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デジボー(トラボー) Q&A

購入したいデジボー(またはトラボー)があります。販売している店舗を教えてください。
弊社は基本的に代理店制度を取っておりますので、ユーザー様へはお近くのホームセンター、或いは金物店販売店様をご紹介させて頂いております。
お近くの取扱店(ホームセンター等)でお取り寄せいただくか、最寄の営業所までお問合せください。
⇒ 営業所一覧(販売拠点)はこちら
故障したデジボー(またはトラボー)を修理に出したいのですが。
修理のお申込、納期、価格等に関しましては、ご購入店までお申込みください。
なお、廃番製品の修理対応は承っておりませんので予めご了承ください。
デジボー(またはトラボー)の先端のプラスチックが折れました。部品だけ送ってもらうことは出来ますか?
修理対応となります。部品のみをお送りすることは出来ませんので、最寄の営業所までお問合せください。
⇒ 営業所一覧(販売拠点)はこちら
デジボー(またはトラボー)のアタッチメントについて教えてください。
デジボーにいくつかのアタッチメントがありますが、この場合、プリセット値が変更されます。
お客様の方でのプリセット値は変更できません。工場対応となりますのでご注意ください。
また、お手持ちのデジボーへアタッチメントを取付けの場合、別途プリセット変更料(*)を申し受けます。
(*新規購入の場合は不要です)
⇒ デジボー共通オプション(アタッチメント)についてはこちら
「L b(6?)」が表示されます。故障ですか?
ローバッテリー表示です。乾電池が消耗すると低電圧(LOW BATTERY)の意味として[L b]の表示がでます。
消耗した電池を取り外して、すべて新しい電池と交換してください。
設計値が4mの長さを測定したいのですが、DM-40(測定範囲880~4000mm)を購入すれば良いのでしょうか?
プラス側での誤差を考慮するならば、一段階上(例の場合は5m用のDM-50)のご使用を推奨しております。
カメラを取りつけて使うことは出来ますか?
お客様による改造は原則禁止しております。
改造に関するご相談には応じておりません。
改造によって生じた事故、破損、故障に関しての修理、およびサポートはお受けできません。
デジボー共通オプション(アタッチメント)以外の取り付けも、改造にあたりますのでご注意ください。
サイズが知りたいのですが、図面を送ってもらえますか?
図面は社外秘となっております。公開することはできませんので予めご了承ください。

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